Оплачуючи послуги боулінгу гості автоматично підтверджують свою згоду з даними правилами.

 

Основні положення:

  1. Зона відпочинку – зона, в якій розташовані столики та сидячі місця для гостей.
  2. Зона розбігу – простір між зоною відпочинку гравців і лінією заступу в початку доріжки, по якій пересуваються (розбігаються) перед кидком.
  3. Лінія заступу – лінія на початку доріжки.
  4. Доріжка боулінгу – починається від лінії заступу до майданчика під кеглі.
  5. Кеглеприбиральник – рухома захисна панель механізму установки кегель.
  6. 1 гра – 10 фреймів.

Правила користування та поведінки:

  1. В боулінг можна грати лише в змінному спеціальному взутті, яке видається на ресепшені клубу.
  2. Увімкнення доріжки проводиться лише після повної передплати.
  3. Гроші за не відіграний час не повертаються.
  4. Розрахунок за замовлення по меню проводиться у офіціанта, розрахунок за гру в боулінг – на ресепшені клубу.
  5. Розташовуватися за столиками у зоні відпочинку боулінгу можна лише після оплати доріжки.
  6. На одній доріжці може грати до 6 чоловік.
  7. Після закінчення гри відвідувачі повинні звільнити доріжку.
  8. Куріння дозволено лише в спеціально відведеному місці.
  9. При завантаженні від 24-х і більше працюючих доріжок, тариф на ГРУ не діє.
  10. При завантаженні від 24-х і більше працюючих доріжок, пауза на доріжці по проханню відвідувача не ставиться (за виключенням по причині технічних несправностей).
  11. Враховуючи технічні характеристики обладнання боулінгу, бортики на доріжках ставляться лише для дітей віком до 10 років та при зрості не вище 130 см.

Обов‘язки відвідувача:

  1. Перевзуватися в призначене для боулінгу взуття.
  2. Дотримуватися норм суспільного порядку.
  3. Дотримуватися заходів безпеки.
  4. Дбайливо ставитися до обладнання боулінгу, підтримувати чистоту.
  5. Перед кидком кулі переконатися, що доріжка працює (кеглі підсвічуються), а планка кеглеприбиральника піднята у верхнє положення.
  6. При зупинці кулі на доріжці, повільній або некоректній роботі доріжки, вимкненій підсвідці на доріжці, фактах забруднення ігрової зони та зони розбігу, повідомити про це інструктора боулінгу або ресепшн.

Права відвідувача:

  1. Отримати якісне обслуговування.
  2. Своєчасно пред’явити претензії по роботі обладнання.
  3. При завантаженні менше 24-х працюючих доріжок, звернутися, при необхідності, з проханням поставити доріжку на паузу.
  4. При завантаженні менше 24-х працюючих доріжок, вибрати тариф, на гру або на час.

Заборонено:

  1. Знаходитися в зоні розбігу у вуличному взутті, босоніж або в шкарпетках.
  2. Знаходитися в зоні розбігу з їжею або напоями.
  3. Заходити за лінію заступу (виходити на доріжку).
  4. Кидати кулю на вимкненій доріжці.
  5. Кидати кулю у той час коли кеглеприбиральник знаходиться в нижньому положенні.
  6. Здійснювати кидок двох куль одночасно на одній доріжці.
  7. Кидати на доріжку будь що окрім куль.
  8. Палити в зоні боулінгу будь-які тютюнові вироби, курильні суміші, в т.ч. і електронні цигарки.
  9. Займати сусідні вільні доріжки, а також столики та сидячі місця сусідніх доріжок.
  10. Розташовуватися за столиком на боулінзі без замовлення гри на доріжці (навіть при наявності вільних доріжок).
  11. Приносити з собою продукти харчування , алкогольні та інші напої, та вживати їх на території закладу.
  12. Вхід на територію закладу з собаками та іншими тваринами.

Штрафні санкції:

За порушення порядку експлуатації обладнання боулінгу стягується компенсація за нанесені збитки:

  • Кидок кулі при опущенному кеглеприбиральнику (попадання в кеглеприбиральник) – 50 грн.
  • Тимчасове виведення з ладу механізму кеглеприбиральника та його подальше відновлення шляхом додаткових налаштувать (без використання запасних частин) – 100 грн.
  • Поломка кеглеприбиральника в наслідок попадання по ньому кулі – 200 грн.
  • Кидок двох куль одночасно на одній доріжці – 50 грн.
  • Попадання кулею по колоні  – 200 грн.
  • Попадання кулею по стелі  – 500 грн.
  • Попадання кулею по монітору оцінюється по фактично нанесенному збитку.

 

Адміністрація має право призупинити надання послуг без повернення коштів за оплачені раніше послуги в разі грубого порушення громадського порядку, правил поводження та експлуатації обладнання.

 

Адміністрація має право відмовити в наданні послуг відвідувачам (припинити надання послуг):

  1. Порушуючим громадський порядок;
  2. Які знаходяться в стані сильного алкогольного сп’яніння, що принижує людську гідність і суспільну моральність, у брудному одязі, спеціальному робочому одязі;
  3. Відвідувачам, які раніше допустили грубі порушення правил відвідування клубу та норм громадського порядку.